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    开展深入学习实践科学发展观活动,是星河安防公司本网消息(记星河安防公司者王媛)12月9日,

     
     
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无人为弄脏、损坏现象

2017-06-09 13:28

8.消防设施达到国家标准:有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施;消防通道畅通,消防通道无被占用、堵塞等现象,逃生导向标识清晰、规范;消防安全制度健全,有消防安全责任制度,有消防设施检查保养记录,有专人负责。

9.有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施。

10.场所环境整洁,设施齐全(包括消防、无障碍设施等);旅行社内公共场所和工作场所设有禁烟标志,无吸烟现象。

7.爱教基地在显著位置公示服务项目,开放时间及免费开放详细情况(活动记录显示80%以上活动用于开展普及性活动),配备专门针对未成年人的讲解词,对未成年人集体参观时义务讲解。

4.游客中心提供文明旅游宣传材料,导游解说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内容,设有文明旅游引导员。

6.规范建立“学雷锋志愿服务工作站”,按照市文明委30号文件要求落实。有在公共场所设立的便民利民志愿服务站点,有相应的公共文明引导志愿服务人员。

4. 加大文明引导力度,旅游景区出入口、游客中心、游步道旁、核心景区等位置设有文明旅游提示牌,设置《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》等文明旅游的宣传栏(牌),设置文明游览语言广播和提示;游客中心提供文明旅游宣传材料,解说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内容,设有文明旅游引导员。

3.开展“做谦恭有礼的中国人”活动,文明旅游引导,整治旅游乱扔垃圾等行为,有工作方案和情况记录。

12.百人以上设有“道德讲堂”并经常开展活动,“道德讲堂”内有醒目标识,有道德文化氛围(道德格言、修身经典等),有活动记录。

3.在人流集中、出入必经的醒目位置有“遵德守礼 文明游览”提示牌,提示牌的大小、形状要与周边环境协调融合。

10. 景区经营性公共场所证照齐全,亮证经营,符合相关管理规范。无违章搭建、违规违章占道经营现象,无盯人拉客,盯人散发小广告,乱张贴,乱涂写,乱设广告牌现象。百人以上单位设有“道德讲堂”并经常开展活动,“道德讲堂”内有醒目标识,有道德文化氛围(道德格言、修身经典等),按现有程序规范操作。

1.“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传氛围浓厚,工作人员知晓率100%,入心入脑,并积极践行。

11.宾馆自备供水、二次供水应有《卫生许可证》,管理规范,制度健全,从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率100%,并有“五病”调离的制度和记录,供水单位和卫生部门定期对水质进行检测,水质的检测结果合格。

6.有高效的投诉处理机制,在醒目位置设置咨询、投诉窗口和意见簿(查阅近三年的投诉处理记录)。

1.“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传氛围浓厚,工作人员知晓率100%,入心入脑,并积极践行。

5.在营业场所显著位置和餐桌上,设有不剩饭不剩菜的温馨提示,服务员引导就餐者适度点餐、吃不完打包;无出售过期、变质、伪劣食品。

6.积极开展红色旅游活动,拓展革命传统教育阵地,加强红色旅游宣传和推进工作,促进红色旅游健康发展。

3.在显著位置用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播“讲文明树新风”公益宣传广告。

2.在显著位置用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播安全文明创建内容。

8.有高效的投诉处理机制,在醒目位置设置咨询、投诉窗口、投诉电话(查阅近三年的投诉处理记录)。

5.抓文明出境游,广泛开展提升公民出境旅游文明素质教育引导活动,分类抓好出境游客、外派劳务人员、公务人员、商务人员和留学生的教育,切实引导出境人员成为“文明使者”,树立中国公民良好形象。

2.创建氛围浓厚,有文明创建宣传内容,有与环境相一致的“遵德守礼”提示牌;有《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》等文明旅游的宣传栏(牌)。

8.在醒目位置公布游客投诉电话并落实专人接听、记录。有对老年人免费开放制度。有投诉处理机制(查阅近三年投诉处理记录)。环境整洁、有序、优美,花坛、绿化带中无积藏烟蒂等垃圾现象,公共部位无卫生死角。

5.无游客乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

11.旅行社必须知晓广场、景区、爱教基地、文博等旅游集散中心。

旅游局将加强督查,对检查出现问题下达整改通知并限期整改到位,实行一个月两次检查,对问题严重又不及时整改的企业,将在媒体上予以曝光。

9. 便民设施(垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等)完备、功能良好。公园/景区内的道路、停车坪、广场、花坛、绿化带、护栏、窨井盖等基础设施完好,并得到及时维护,无人为弄脏、损坏现象。游园线路指示牌设置合理,标识清楚。各类服务设施及广告牌、公用电话、邮箱、健身游乐等设施得到精心维护,无人为弄脏、损坏现象。公共厕所标识明显,室内卫生干净,有残疾人蹲位,且使用与管理良好。室内公共场所和工作场所设有禁烟标志,无吸烟现象。工作人员统一着装或挂牌服务,服务规范,态度良好,用语文明。

9.证照齐全,亮证经营;导游带团要佩戴胸卡;诚信经营,规范服务,不索取小费,不误导游客消费;服务承诺制度公示。

7.证照齐全,亮证经营;娱乐等服务明码标价;工作人员服务规范,态度良好,用语文明;客房干净,无异味,整体环境整洁;宾馆内公共场所和工作场所设有禁烟标志,无吸烟现象。

2.创建氛围浓厚,有文明创建宣传内容,有与环境相一致的“遵德守礼”提示牌。有《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》等文明旅游的宣传栏(牌)。

1.“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传氛围浓厚,工作人员知晓率100%,入心入脑,并积极践行。

各考核单位的主要负责人为单位同治第一责任人,同时应明确专人负责此项工作;要根据自身实际情况,要建立长效机制,制定切实可行覆盖到位的工作推进方案,采取有利措施切实加强文明建设,争取以优美的环境和优质的服务提高美誉度和知名度,确保我市安全文明创建工作取得实效。